Peruuttamisoikeus ja palautukset
Päivitetty viimeksi 29.9.2026
14 päivän rahat takaisin -takuu · Koko summa takaisin, syystä riippumatta
1. 14 päivää aikaa kokeilla
Osta kirja ja leivo muutama resepti. Jos kirja ei ole sinua varten, kirjoita meille 14 päivän sisällä ostopäivästä, niin palautamme koko summan. Syytä ei tarvitse kertoa. Tämä koskee sekä Perus- että Premium-pakettia.
2. Näin saat rahasi takaisin
- Kirjoita osoitteeseen [email protected] viimeistään 14 päivän kuluttua ostosta.
- Kirjoita siitä sähköpostiosoitteesta, jolla maksoit, tai kerro ostossa käyttämäsi sähköpostiosoite.
- Vahvistamme asian sähköpostilla ja palautamme rahat samalle maksutavalle, jota käytit, palvelun [PLATAFORMA DE PAGO] (Whop) kautta.
Lomaketta ei ole, eikä mitään tarvitse lähettää takaisin. Voit halutessasi käyttää myös peruuttamislomakkeen mallia, mutta tavallinen sähköposti riittää.
3. Milloin rahat palautuvat?
Palautamme rahat viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun olemme saaneet viestisi. Se, kuinka nopeasti summa näkyy tililläsi, riippuu sen jälkeen pankistasi tai kortin myöntäjästä, yleensä 5–10 arkipäivää.
4. Lakisääteinen peruuttamisoikeutesi
Kuluttajalla on etämyynnissä kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus. Digitaalisessa sisällössä oikeus voi päättyä, kun toimitus on alkanut, mutta vain jos asiakas on antanut siihen nimenomaisen suostumuksen. Emme pyydä sinulta sellaista suostumusta. Peruuttamisoikeutesi on siis voimassa koko ajan, myös sen jälkeen, kun olet ladannut kirjan.
Rahat takaisin -takuumme on voimassa peruuttamisoikeuden lisäksi, eikä se rajoita sitä.
5. Väärinkäytökset
Takuu koskee vilpittömässä mielessä tehtyjä ostoja. Voimme hylätä selvät väärinkäytökset, esimerkiksi saman oston kaksinkertaiset palautuspyynnöt. Lakisääteistä peruuttamisoikeuttasi tämä ei koskaan rajoita.
6. Kysymykset
Kirjoita osoitteeseen [email protected]. Voit lukea myös käyttöehdot ja tietosuojaselosteen.